Teater Warfield di kawasan Mid-Market yang berbatu di San Francisco adalah sebuah kuil batu legendaris, yang menjadi tuan rumah selama bertahun-tahun bagi orang-orang seperti Bob Dylan, Grateful Dead, dan Guns N ‘Roses.
Saat itu sangat menyeramkan untuk berjalan melewati aula yang dilapisi bir, jatuh ke kursi tipis di auditorium yang luas, dan dengarkan jenis bisnis berpakaian rapi yang menginjili tentang kewiraswastaan.
Pembicara adalah kelompok eklektik, namun mereka bernyanyi dari himne yang sama dengan kata kunci. Jyoti Shukla, wakil presiden pengalaman pengguna di pengecer Nordstrom (jwn, + 0,46%), sangat antusias untuk memiliki “pola pikir pelanggan pertama” dan “kemampuan untuk naik dengan perubahan dan mengatasi ketidaknyamanan.
“Alex Osterwalder dari Strategyzer konsultasi, yang melatih klien melalui “sprint inovasi,” mendesak peserta untuk memiliki “bagan organisasi abad ke-21.” Bahkan pos terdepan dari pemerintah federal telah menguasai istilah tersebut.
Ann Mei Chang, mantan chief innovation officer di A.S. Agency for International Development, memperingatkan organisasi nirlaba untuk tidak mengukur keberhasilan dengan “metrik kesombongan” dan menguraikan bahaya “ramping terlalu cepat.”
Acara untuk khotbah ini adalah Konferensi Pembukaan Lean tahunan, pada bulan November, dan para pembicara memiliki sifat yang sama:
Mereka adalah murid Eric Ries, penulis The Lean Startup, saluran mani yang melahirkan gerakan memproklamirkan diri dimana ini adalah sebuah pertemuan umat beriman Mantra yang mereka ulangi – produk “produk layak minimum” yang paling menonjol, atau MVP, cara tercepat dan termurah untuk menguji pasar, dan “pivot”, itulah yang dilakukan oleh bisnis ketika kegagalan menuntut pendekatan baru – semuanya berasal dari buku Ries tahun 2011 , yang telah terjual lebih dari satu juta kopi dalam bahasa Inggris dan telah diterbitkan dalam 30 bahasa.
Tanda Ries telah dibuat pada lanskap startup tidak dapat dibesar-besarkan. Pengusaha dimanapun telah mengadopsi kosakatanya dan juga metodenya, termasuk menguji hipotesis mereka dengan pelanggan dan mengukur keberhasilan inovasi dengan pengukuran akuntansi yang relevan di luar pendapatan dan pangsa pasar.
“Dia benar-benar berdampak pada pola pikir para pemula seperti orang lain dalam dekade terakhir,” kata Rob Siegel, yang mengajar kewirausahaan di sekolah bisnis Stanford University.
Guru berusia 39 tahun itu sendiri juga ada di sini, memegang pengadilan di sebuah ruang hijau yang remang-remang di dalam perut teater. Dia berkerumun dengan tim bersyukur dari National Security Agency, yang telah menerapkan tekniknya – dalam sebuah proyek yang melibatkan kode nuklir, tidak kurang.
Dia memaki-maki Justin Rosenstein, yang memiliki perbedaan yang meragukan (dengan pengakuannya sendiri) karena telah menemukan “seperti” tombol di Facebook (fb, + 0,84%) dan sekarang mengelola Asana, sebuah perangkat lunak kolaborasi startup. Konferensi ini lebih merupakan kerja cinta daripada usaha penggalangan keuntungan untuk Ries, yang berjanggut dengan kumis yang kurang kumuh dan, dalam keadaan darurat, bisa memainkan aksi ganda untuk aktor Seth Rogen. Tapi acara tersebut juga merupakan tonggak penting dalam konsultasi satu orang, penerbitan, dan kerajaan berbicara.
Perusahaan yang Ries telah menasehati sekarang jumlahnya ratusan. Dan sementara startups adalah hasratnya, di tahun-tahun sejak The Lean Startup muncul, dia menyadari bahwa istilah itu terlalu sempit dipahami.
Dengan benar dipelihara, dia sekarang mengatakan, inovasi mengintai di perut bahkan perusahaan-perusahaan stodgiest. Buku kedua Ries, The Startup Way, yang diterbitkan pada bulan Oktober, berfokus secara tepat pada perusahaan besar, terutama General Electric (ge, + 0,90%), salah satu yang pertama menyewa Ries sebagai pelatih dan menyebarkan ajarannya secara luas. (Baca “Mengajarkan GE untuk Berpikir Seperti Startup,” disarikan dari The Startup Way.)
Ries tidak mencari perusahaan besar, yang semuanya inovatif di beberapa titik tapi terlalu sering menjadi birokratis, berorientasi pada proses, dan menghindari risiko. Tapi begitu mereka menemukannya, dia sadar bahwa dia bisa membantu. “Saya memiliki beberapa tahun di mana saya menjalani kehidupan ganda,” katanya. “Di satu sisi saya berbicara dengan orang-orang ini” – pengusaha sukses – “yang mencoba untuk mengetahui bagaimana mempertahankan DNA startup itu saat mereka diskalakan. Pada saat yang sama, sekelompok orang yang terpisah mencoba menangkap kembali DNA yang telah mereka hilang. ”
Dengan mengikuti sarannya sendiri untuk terus menguji hipotesis dan mengajukan pertanyaan, Ries menemukan formula untuk inovasi perusahaan yang relevan di seluruh dunia bisnis. Gagasannya bisa tampak jelas atau bahkan jelas di halaman, tapi seperti guru mahir lainnya, dia dapat membuat mereka menarik dan mendesak dalam ceramah, percakapan, dan sesi pelatihan.
Hari ini, dia bahkan memulai usaha pribadinya sendiri, sebuah langkah berani yang berani untuk menciptakan bursa saham baru yang berfokus pada memadamkan momok jangka pendek di Wall Street – untuk kepentingan para pendiri startup tercintanya. Ries, ternyata, adalah guru langka yang mempraktikkan apa yang dia khotbahkan, berpotensi membuat pelajarannya menjadi lebih berharga bagi para pemimpin dari semua garis.
Beberapa hari setelah Konferensi Pembukaan Lean terbungkus, Ries telah bersembunyi di sebuah apartemen yang dia simpan saat retret menulis di ujung jalan dari rumahnya di sebuah lingkungan San Francisco yang berdaun. Dinding dan sofa berwarna putih.
Tempat persembunyian sederhana, tempat yang bagus untuk refleksi. Ries membutuhkan setting yang tenang. Menjelang akhir musim gugur, dia sudah melakukan perjalanan ke New York, Philadelphia, Boston, New York lagi, dan Los Angeles untuk mempromosikan buku baru ini; dia memiliki rencana untuk lokakarya dengan Procter & Gamble (pg, + 0,75%) di Cincinnati minggu berikutnya dan perjalanan ke London setelah itu.
Dia tidak pernah mengharapkan permintaan seperti itu. Setelah The Lean Startup keluar, Ries dibanjiri undangan untuk kuliah, konsultasi, dan pelatih, karir yang sebelumnya tidak dia renungkan. “Itu baru saja terjadi,” katanya, menambahkan bahwa dibutuhkan beberapa saat untuk membiasakan diri kepada orang-orang yang membayarnya untuk memberi tahu mereka apa pendapatnya. Memang, relawan Ries merupakan pengakuan mengejutkan bagi guru bisnis terbaik Silicon Valley.
“Ini mungkin tidak baik untuk profil,” katanya, penulis sebagai subjek mengantisipasi dampak kata-katanya, “tapi saya tidak terlalu menyukai bisnis sebanyak itu, setidaknya tidak sebanyak kebanyakan orang yang saya berbicara dengan. Saya sebenarnya merasa tidak enak tentang hal itu. “Dia mengatakan Jeffrey Immelt, mantan kepala eksekutif GE, pernah bertanya apa yang akan dilakukan Ries jika dia mengelola konglomerat tersebut. “Saya seperti, ‘Saya akan mati. Saya tidak akan bertahan 10 menit. Itu akan menghancurkanku. ‘”